Электронныя звароты

Разгляд электронных зваротаў ажыццяўляецца ў адпаведнасці з артыкулам 25 Закона Рэспублікі Беларусь "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб" Закон Рэспублікі Беларусь «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб»

• Звароты выкладаюцца на беларускай або рускай мове.
• Згодна з артыкулам 12 Закона «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб» палі, пазначаныя *, абавязковыя для запаўнення.
• Не дапускаецца ўжыванне ў зваротах нецэнзурных альбо абразлівых слоў ці выразаў.
• У зваротах павінна ўтрымлівацца інфармацыя аб выніках іх папярэдняга разгляду з дадаткамі (пры наяўнасці) дакументаў, якія пацвярджаюць гэтую інфармацыю.
• Водгук электроннага звароту ажыццяўляецца шляхам падачы пісьмовай заявы або заявы ў электроннай форме.